Chính sách vận chuyển của TB Hydro Việt Nam

TB Hydro Việt Nam hiểu rằng việc vận chuyển để sản phẩm đảm bảo được sự an toàn, nguyên vẹn, nhanh chóng đến tay khách hàng đòi hỏi sự cẩn trọng và chuyên nghiệp tuyệt đối. Vì vậy, chúng tôi đã thiết kế quy trình giao hàng riêng biệt để sản phẩm đến tay khách hàng được hoàn hảo nhất.

1. Phạm vi giao hàng

TB Hydro Việt Nam hỗ trợ giao hàng tận nơi trên toàn quốc.

  • Khu vực Hưng Yên, Hà Nội: Giao hàng nhanh chóng tới địa chỉ của khách hàng kể từ lúc xác nhận đơn hàng.
  • Các khu vực khác: Chúng tôi liên kết với các đơn vị vận chuyển chuyên nghiệp để đưa sản phẩm đến mọi miền tổ quốc.
  • Dịch vụ chuyển phát nhanh: Đối với khách hàng ở các tỉnh xa hoặc có yêu cầu chuyển phát nhanh, chúng tôi sẽ cung cấp dịch vụ chuyển phát hỏa tốc và thu phí đến tận nơi.

2. Phí vận chuyển

  • Phí vận chuyển: Phí vận chuyển sẽ được tính và thông báo trực tiếp vào hóa đơn khi bạn đặt hàng.
  • Hỗ trợ phí vận chuyển: Đối với những đơn hàng có giá trị cao hoặc số lượng lớn, TB Hydro Việt Nam sẽ có chính sách hỗ trợ phí vận chuyển. Chi tiết về mức phí sẽ được thông báo cụ thể trong quá trình thương thảo đơn hàng.

3. Thời gian giao hàng

  • Thời gian giao hàng ở Hưng Yên, Hà Nội: Đối với Hưng Yên và Hà Nội, chúng tôi cam kết giao hàng trong khoảng thời gian từ 3 đến 24 giờ kể từ lúc xác nhận đơn hàng với khách hàng.
  • Thời gian giao hàng COD ở tỉnh khác: Đối với các tỉnh và thành phố khác, thời gian giao hàng sẽ phụ thuộc vào từng địa chỉ cụ thể. Bộ phận xử lý đơn hàng của chúng tôi sẽ thông báo rõ ràng cho bạn (thường khoảng 2 đến 5 ngày làm việc).
  • Vận chuyển hỏa tốc: Nếu bạn cần vận chuyển hỏa tốc, vui lòng trao đổi với nhân viên bán hàng để được tư vấn chi tiết hơn về dịch vụ này.

4. Kiểm tra & nhận hàng

Khi nhận hàng, quý khách vui lòng kiểm tra kỹ các hạng mục:

  • Sản phẩm đúng mẫu mã, màu sắc và kích thước đã đặt.
  • Sản phẩm không bị hỏng hóc, móp vỡ, trầy xước.
  • Nếu có bất kỳ vấn đề gì không hài lòng, quý khách có thể yêu cầu bộ phận vận chuyển ghi nhận biên bản để xử lý kịp thời.

5. Hiệu lực

Chính sách này không áp dụng cho hàng hóa dưới dạng quà tặng hay các chương trình khuyến mãi. Lưu ý rằng các chương trình khuyến mãi không thể áp dụng đồng thời (trừ các khuyến mãi được đề cập ở mục Chính sách vận chuyển). Trong mọi trường hợp, ưu tiên sẽ dành cho ưu đãi lớn nhất tại thời điểm giao dịch.

6. Liên hệ hỗ trợ vận chuyển

Liên hệ đặc biệt: Trong trường hợp đặc biệt, xin vui lòng liên hệ với hotline: 0984250964 để được hỗ trợ nhanh chóng.

Lưu ý: Trong thời gian cao điểm (như lễ, Tết) hoặc do một số yếu tố khách quan khác (như thiên tai, hỏng hóc phương tiện,…), chúng tôi có thể không thể giao hàng ngay lập tức. Thời gian giao hàng sẽ được thỏa thuận cụ thể với quý khách.

Chúng tôi xin chân thành cảm ơn quý khách đã tin tưởng và lựa chọn dịch vụ của chúng tôi!