Phạm vi áp dụng chính sách đổi trả và hoàn tiền

Tất cả khách hàng khi mua sắm sản phẩm tại TB Hydro Việt Nam đều được hưởng chính sách bảo hành tối thiểu 12 tháng. Trong vòng một tuần đầu tiên, nếu quý khách không hài lòng với sản phẩm, bạn có quyền đổi trả sản phẩm và nhận lại 100% số tiền đã thanh toán.

Điều kiện đổi trả

  • Trạng thái sản phẩm: Sản phẩm phải còn nguyên vẹn và chưa qua sử dụng.
  • Thời gian yêu cầu: Quý khách phải thực hiện đổi trả trong vòng 1 tuần kể từ ngày mua hàng.
  • Yêu cầu bao bì: Giữ nguyên bao bì và tem mác của sản phẩm khi tiến hành đổi trả.
  • Số lần đổi trả: Mỗi sản phẩm chỉ được đổi trả một lần duy nhất.
  • Sản phẩm không được đổi trả: Những sản phẩm đã hết thời gian đổi trả, không còn đầy đủ, bị móp méo, hoặc có dấu hiệu trầy xước nhẹ (với một số trường hợp từ chối bảo hành đã nêu).

Chúng tôi vô cùng cảm kích khi quý khách chọn tin tưởng sử dụng sản phẩm của TB Hydro Việt Nam.

Chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe các ý kiến và yêu cầu từ quý khách hàng. Để gửi phản hồi về sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi, quý khách vui lòng liên hệ theo số điện thoại: 0984250964 trong giờ hành chính.

Xin chân thành cảm ơn quý khách!