Điều kiện bảo hành

Sản phẩm sẽ được bảo hành miễn phí nếu đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Sản phẩm gặp lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất.
• Sản phẩm vẫn nằm trong thời hạn bảo hành (theo thông tin trên phiếu bảo hành hoặc trên hệ thống bảo hành điện tử).
• Khách hàng cần cung cấp hóa đơn điện tử hoặc mã đơn hàng hợp lệ.
• Đối với những sản phẩm có phiếu bảo hành hoặc tem bảo hành (và tem niêm phong) từ nhà sản xuất, tem bảo hành trên sản phẩm phải còn nguyên vẹn.
• Trong trường hợp khách hàng báo lỗi với thông tin không rõ ràng, chúng tôi sẽ chuyển đến bộ phận Bảo Hành của nhà cung cấp để kiểm tra và quyết định về việc bảo hành hoặc sửa chữa tính phí.

Các trường hợp không được bảo hành hoặc có phí bảo hành bao gồm:

• Số seri và model sản phẩm không hợp lệ (không khớp với thông tin trên phiếu bảo hành hoặc trong hệ thống bảo hành điện tử).
• Khách hàng tự ý can thiệp vào sản phẩm hoặc sửa chữa tại các trung tâm bảo hành không được ủy nhiệm bởi hãng sản xuất.
• Sản phẩm hư hỏng do lỗi của người sử dụng hoặc lỗi nằm ngoài phạm vi bảo hành của nhà sản xuất.

Thời hạn bảo hành

Thời gian bảo hành tùy thuộc vào quy định của từng nhà cung cấp. Thời hạn này được tính từ ngày mua hàng hoặc ngày nhận sản phẩm.

Liên hệ bảo hành

Điện thoại: 0984250964 

Email: [email protected]

Chúng tôi rất hân hạnh được phục vụ quý khách hàng. Xin chân thành cảm ơn!